2021.04.25
#社長ブログ
#家づくり

デメリットも説明しているか?

代表取締役|安楽晴義


毎週私の家造りにかける熱い思いを

1年かけてお伝えして行きたいと思います。


第48回  4月25日


信頼できる業者の見分け方


デメリットも説明しているか?


モデルハウスの見学に行った場合、

そこで最初にあなたに

説明をしてくれた営業マンが、

あなたの家づくりのパートナーとなります。


「えっ?こっちで担当者を選べないの?」


そうです。

あなたが強く拒否しない限り、

最初に出会った

営業マンが担当者として、

あなたの家づくりの

パートナーとなるわけです。


ですから、

最初に出会った営業マンが

お客様目線

提案してくれるような人なら

申し分ないでしょう。


でも、

ここで一つ、

とても大切なことですが、

どんなに良いと思われる営業マンでも、

あなたにとってデメリットになることまで、

説明しているか?

ということです。


通常は、

優秀な営業マンほど

デメリットを上手に隠し、

いかに営業成績を上げるかを考えています。


「吹き抜けにしたら、かなり光熱費がかかりますよね?」


こんな質問をしようものなら、

馬鹿にする営業マンさえいます。

もちろん、

他社の批判ばかりするような

営業マンは言語道断。


このようなレベルの低い営業マンの場合、

決して家づくりを

一緒に考えていくパートナーとしては

選びたくありませんし、

もしも担当者になるようでしたら、

強く拒否したいタイプです。


その点からも、

自社の商品をきちんと

理解したうえで、

メリット・デメリットを

しっかりとお客様に説明できる営業マンなら、

信頼しても間違いはないでしょう。

自社の商品に自信があれば、

他社の批判などする必要は無いのですから。


今日はここまで、いい営業マンに当たるといいですね!


                     感謝